New Wave Marketing
Ride The Wave for Marketing

Dalam marketing pada dunia yang datar, keberadaan transparent-mask memberikan dua sisi muka human yang berbeda, sisi virtual dan sisi nyata.

Pada sisi virtual, keberadaan human dapat seolah-olah dekat ataupun sangat jauh dengan perusahaan. Human tersebut bisa menjadi orang yang terlihat sangat dekat dan membela perusahaan atau sebaliknya human tersebut bisa secara ekstrim menjadi ‘pemberontak yang paling sadis’.

Kedekatan yang paling mesra dan kedekatan yang ekstrim jauh hingga jadi pemberontak adalah result dari kualitas hubungan yang memberikan dampak bagi aktivitas viral marketing itu sendiri. So, viral marketing berarti dapat berdampak positif bagi perusahaan atau sebaliknya negatif bagi perusahaan, karena memang inti dari viral marketing adalah sama persis dengan word-of-mouth, hanya media yang membedakannya dalam spreading prospek atau informasi.

Dalam menyikapi hal tersebut, perusahaan diharuskan jeli dalam melihatnya dan perlahan membuka mask-mask yang hampir transparan itu.

Pembukaan mask tersebut dapat dilakukan dalam langkah teknis seperti kopi-darat komunitas dan sejenisnya yang mana bertujuan menjadikan hubungan virtual menjadi nyata (realitas). Ke-realitas-an mask yang sudah terbuka tersebut akan menjadi modal dasar dalam pengembangan relationship dan keakraban serta selanjutnya memanfaatkan kopi-darat tersebut sebagai rajutan kepedulian antara perusahaan dan komunitasnya.

Salah satu rajutan kepedulian perusahaan dan komunitasnya dapat diwujudkan dengan penempatan individu perwakilan perusahaan yang menjadi anggota komunitas tersebut dalam bentuk mask juga ataupun realitas. Berbentuk mask dengan menyusup sebagai benar-benar anggota komunitas atau secara realitas dengan mem-valid-kan keberadaannya sebagai perwakilan perusahaan.

So, marilah kita merajut trust dalam mask yang transparan.

Share on Facebook

This entry was posted on Wednesday, January 14th, 2009 at 2:16 am and is filed under New [Wave] Marketing. You can follow responses to this entry through the Comments RSS Feed. You can leave a response or trackback from your site.